answers and questions

שאלות ותשובות

שאלות נפוצות

תוך כמה זמן אקבל את ההזמנה שלי?

זמני האספקה משתנים לפי שיטת המשלוח והאזור:

  • שליח עד הבית – 1–2 ימי עסקים
  • איסוף מנקודת UPS – 1–3 ימי עסקים
    אם בחרת באפשרות של שליח עד הבית באחד מהאזורים המהירים – ההזמנה תסופק בדרך כלל באותו היום או ביום למחרת.
האם יש אפשרות לאיסוף עצמי?

כן, ניתן לאסוף את ההזמנה ישירות מכתובת העסק בתיאום מראש.

האם מכשירי הסלולר מגיעים עם אחריות יבואן רשמי?

כן. כל המכשירים שלנו מגיעים עם אחריות יבואן רשמי בלבד וכוללים תעודת אחריות מקורית, אלא אם צוין אחרת.

מה ההבדל בין אחריות יבואן רשמי ל־DCS במוצרי Apple?

בפועל, אין הבדל. מוצרים שנרשמים תחת אחריות DCS הם מוצרים בייבוא מקביל שמקבלים אחריות מלאה של היבואן הרשמי – DCS.

האם האביזרים באתר הם מקוריים?

כן. אנחנו מציעים רק אביזרים ממותגים מוכרים, ומקפידים על מקוריות, איכות גבוהה והתאמה מלאה למכשירים.

כמה פשוט להדביק מגן זכוכית שמזמינים מכם?

כל מגן מגיע עם ערכת ניקוי.ניתן לצפות בסרטון הדגמה כאן
שימו לב: ההדבקה באחריות הלקוח בלבד.

האם ניתן להדביק מגן סיליקון לבד?

ניתן, אך מומלץ ליצור איתנו קשר ונשלח הסבר מפורט.
שימו לב: ההדבקה באחריות הלקוח בלבד.

האם האתר מאובטח לרכישה אונליין?

בהחלט. האתר מאובטח בטכנולוגיית SSL מתקדמת, המבטיחה הגנה מלאה על פרטי התשלום והמידע האישי שלך.

כיצד יוצרים קשר במקרה של שאלה או בעיה?

ניתן לפנות אלינו בטלפון, בוואטסאפ או במייל – כל הפרטים זמינים בעמוד "צור קשר".

יש לך שאלה שלא מופיעה?

אם לא מצאת את התשובה שחיפשת בדף זה, נשמח לסייע לך ישירות.
תוכל לפנות אלינו דרך עמוד "צור קשר", ואנחנו נחזור אליך בהקדם.

צור איתנו קשר