מדיניות משלוחים – Fono
משלוח לנקודת איסוף – UPS PickUp
משלוח אקספרס לנקודת איסוף בעלות של 19 ₪ בלבד. המשלוח נשלח לנקודה הקרובה ביותר לכתובת שהוזנה בעת ההזמנה, והלקוח יקבל הודעת SMS בעת הגעת החבילה.
ניתן לבדוק את מיקומי נקודות האיסוף באתר UPS.
בקנייה מעל 499 ₪, ניתן לבחור באופציית UPS PickUp ללא תוספת תשלום (משלוח חינם).
איסוף עצמי
ניתן לבצע איסוף עצמי ללא עלות, מהכתובת שלנו בראשל"צ, בתיאום מראש בלבד לאחר ביצוע ההזמנה. פרטי יצירת קשר לתיאום נשלחים לאחר אישור התשלום.
משלוח עד הבית – UPS
משלוח מהיר עד הבית בעלות של 35 ₪. הזמנות שיבוצעו עד השעה 14:00 יישלחו באותו היום או ביום העסקים העוקב (לא כולל שישי, שבת וערבי חג).
המשלוחים מגיעים תוך 1–2 ימי עסקים באזור המרכז, ועד 3 ימי עסקים בשאר הארץ. ליישובים מרוחקים או מעבר לקו הירוק ייתכנו עיכובים קלים.
שליח עד הבית – אזורים נבחרים
משלוח מהיר באותו יום עסקים (או עד 24 שעות) לאזורים הבאים:
- ראשון לציון
- חולון
- בת ים
- תל אביב
- רמת גן
- גבעתיים
- בני ברק
- פתח תקווה
עלות: 69 ₪
הערות חשובות:
- תיאום מועד האספקה יתבצע על ידי חברת השילוח באמצעות הודעת SMS או שיחת טלפון.
- חבילות שלא ייאספו מנקודת האיסוף או מקרים של חוסר מענה מהלקוח – יוחזרו אלינו.
- החזרת משלוח לכתובתנו תתבצע בעלות של שליחות החזרה (בהתאם לשיטת השילוח שנבחרה).
- ביטול הזמנה לאחר שיצאה למשלוח אך טרם התקבלה בפועל – יגרור חיוב כפול (הלוך + חזור), לדוגמה:
- משלוח UPS עד הבית – חיוב כולל של 70 ₪
- שליח אזורים נבחרים – 138 ₪
טיפול בהזמנות
אנו מתחייבים לטפל בכל הזמנה באופן המהיר, היעיל והמקצועי ביותר – ולהעביר את החבילות לחברות השילוח מיד לאחר אימות ההזמנה.